Widerrufsrecht

1. Prawo do zwrotu Klient ma prawo zwrócić zakupiony towar bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa UE (Dyrektywa 2011/83/UE).


2. Warunki zwrotu Zwracany towar musi być:


nieużywany i w oryginalnym stanie,

w oryginalnym opakowaniu,

bez śladów użytkowania lub uszkodzeń.

3. Koszt wysyłki zwrotnej


Jeśli zwrot wynika z wady towaru lub błędu sklepu — koszt wysyłki zwrotnej pokrywa sklep.

Jeśli zwrot wynika z rezygnacji klienta bez podania przyczyny — koszt wysyłki zwrotnej ponosi klient.

4. Procedura zwrotu Aby dokonać zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail podanym w zakładce Kontakt, podając numer zamówienia i powód zwrotu. Poinformujemy Cię o dalszych krokach.


5. Zwrot środków Po otrzymaniu i weryfikacjizwróconego towaru, zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni roboczych na rachunek bankowy lub kartę płatniczą użytą do zakupu.


6. Anulowanie zamówienia Zamówienie można anulować przed jego wysyłką. Po wysyłce prosimy o skorzystanie z procedury zwrotu opisanej powyżej.


7. Towary wyłączone ze zwrotu Ze zwrotu wyłączone są produkty personalizowane, produkty cyfrowe po pobraniu oraz towary, które ze względów higienicznych nie mogą być zwrócone po otwarciu.